Köp- och leveransvillkor

För att handla på samspel360.se måste du ha fyllt 18 år och ha ett svenskt personnummer. Vi förbehåller oss rätten att annullera ordrar från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar.

Samtliga priser är inklusive moms.

1. Leveranstid
Efter att du svarat på frågorna (samtliga) och klickat på ”Skicka” inleds en utvärderingsprocess.
Om du beställt ”Kartläggning av Din Position i SjälvkänsloTriangeln®” kommer ditt privata resultatdokumentet att skickas inom 10 minuter, som en PDF fil, med e-post till din angivna e-postadress.

Om du beställt något annat koncept sker leverans efter överenskommelse.

2. Bekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din order. Det är bra om du sparar denna e-post (Tack för din beställning) för att ha till hands vid eventuell kontakt med kundtjänst.

3. Betalningsalternativ
Köp kan endast genomföras med betal- eller kreditkort. Vi accepterar för närvarande VISA och Mastercard. Det tillkommer inte någon kortavgift.

Om du har erlagt betalning och inte erhållit produkten kan köpet hävas och vi gör en återbetalning av beloppet inom 30 dagar.

Kreditkortsbetalning hanteras av vår betalningspartner Billmate / Bambora för att garantera snabb och säker betalning.

4. Frakt/Transport
Samtliga on-line koncept levereras per e-post., frakt/transportavgift 0:- kr.

Andra koncept levereras efter överenskommelse.

5. Ångerrätt
Lagen om ångerrätt föreskriver att för vissa andra varor upphör ångerrätten att gälla om du bryter plomberingen. Det gäller till exempel datorprogram.
On-line koncepten är likställt med att använda ett datorprogram och ångerrätt kan därför inte åberopas.

6. Säkerhet
Vi använder 3D Secure och SSL (Secure Socket Layer), ett protokoll för säker överföring av data via Internet (eller andra nätverk). SSL-protokollet behandlar data på olika sätt och krypterar informationen.

Det krävs att SSL inte är avstängt i inställningarna för webbläsaren.
Läs mer om säkerhet i vår Sekretesspolicy.

7. Tvist
Vid eventuell tvist kommer Samspel360.se att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.